Dernière mise à jour : 22 mars 2026
Les présentes conditions générales de vente encadrent la réservation des séjours à La Villa du Verdon via le site internet et le parcours de réservation direct.
Identité du vendeur
Exploitant : La Villa du Verdon
E-mail de contact : contact@lavilladuverdon.fr
Téléphone :
Adresse du bien : 1151 chemin de Guyène, 04500 Quinson, France.
Objet
Le site permet au consommateur d’adresser une demande de réservation pour une location saisonnière meublée. La réservation n’est définitive qu’après validation par le propriétaire et accomplissement des étapes contractuelles prévues pour le séjour sélectionné.
Processus de réservation
- Le client sélectionne ses dates, complète le formulaire de réservation et envoie une demande.
- La Villa du Verdon vérifie la disponibilité et peut accepter, refuser ou demander des précisions.
- En cas d’acceptation, la réservation passe au stade du paiement. Le client consulte alors le contrat et choisit son mode de règlement.
- La réservation est considérée comme confirmée une fois le paiement validé selon le mode de règlement choisi.
Prix
Les montants affichés comprennent le prix du séjour et, le cas échéant, les frais annexes indiqués pendant la réservation, notamment les frais de ménage, le supplément animal et la taxe de séjour.
Le montant total du séjour affiché avant l’envoi de la demande constitue le montant de référence de la réservation, sous réserve de vérification manuelle en cas d’erreur manifeste de saisie ou d’anomalie technique.
Modalités de paiement
- Les modes de paiement disponibles sont ceux affichés sur la page de suivi client lorsque la réservation est en attente de paiement.
- Le client peut choisir entre carte bancaire, virement bancaire ou chèque lorsque ces modes sont activés par l’exploitant.
- Pour les paiements par carte bancaire, le règlement est traité sur la plateforme sécurisée Stripe.
- Pour les paiements par virement ou par chèque, la réservation est confirmée une fois le règlement effectivement reçu et validé par le propriétaire.
Absence de droit de rétractation
Conformément aux règles applicables aux prestations d’hébergement fournies à une date ou selon une période déterminée, le droit légal de rétractation de 14 jours ne s’applique pas aux réservations régies par les présentes CGV.
Conditions d’annulation
Les conditions d’annulation et de remboursement sont celles prévues dans le contrat de location et dans la politique d’annulation affichée pendant le parcours de réservation et sur la page de suivi client.
Conditions de séjour
- Le client doit respecter la capacité maximale d’accueil et le règlement du logement.
- Les conditions d’arrivée, de départ, d’accueil des animaux et de ménage sont celles rappelées dans le contrat et le récapitulatif de réservation.
- Toute fausse déclaration ou utilisation contraire à la destination du séjour peut entraîner un refus, une annulation ou une résiliation anticipée de la réservation dans les conditions prévues au contrat.
Médiateur de la consommation
En cas de litige non résolu, le consommateur peut saisir gratuitement le médiateur de la consommation désigné par l’exploitant, après démarche préalable écrite restée infructueuse.
À compléter par l’exploitant : nom du médiateur, site internet et coordonnées de saisine.
Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français, sous réserve des règles impératives de protection du consommateur applicables dans le pays de résidence du client lorsque celles-ci sont pertinentes.